Ảnh hưởng của video marketing đến nhận thức thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng ngành thời trang tại Việt Nam

Abstract

Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của video marketing đối với 2 khía cạnh trên thông qua khảo sát 300 khách hàng và phân tích hồi quy tuyến tính. Từ đó, nghiên cứu đưa ra hàm ý quản trị cho các thương hiệu thời trang Việt Nam trong việc đầu tư sáng tạo, cá nhân hóa nội dung video để nâng cao lợi thế cạnh tranh.