Hiệu lực của điều khoản trọng tài theo quy định tại Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023

Abstract

Bài viết phân tích sự thay đổi của Luật Bảo vệ người tiêu dùng năm 2023 về hiệu lực của điều khoản trọng tài trong giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh, tập trung vào hai vấn đề chính: (i) Chủ thể được áp dụng quyền ưu tiên lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp; và (ii) Điều kiện áp dụng quy định về quyền ưu tiên lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng. Từ đó, nhóm tác giả đưa ra các đánh giá về sự tác động của những thay đổi này đối với thực tiễn giải quyết tranh chấp tại Trọng tài thương mại liên quan đến người tiêu dùng