Truyền thông trong hoạt động thư viện tại các cơ sở giáo dục đại học công lập Việt Nam trong bối cảnh chuyển đổi số

Abstract

Bài viết khái quát sự chuyển đổi của hoạt động truyền thông thư viện trong môi trường số, từ hoạt động quảng bá sang chức năng quản trị kết nối nguồn lực thư viện với đào tạo, nghiên cứu và phục vụ cộng đồng; đánh giá kết quả, hạn chế và nguyên nhân trên cơ sở phân tích chính sách, tổng hợp tài liệu và đối chiếu thực tiễn; đề xuất khung quản trị truyền thông thư viện số lấy người sử dụng làm trung tâm với sáu thành tố gồm chiến lược, công chúng, nội dung, kênh, năng lực phối hợp và dữ liệu – đánh giá – quản trị rủi ro.