Xây dựng mô hình đánh giá tác động của sự tin cậy đến ý định mua hàng trên các trang mua sắm trực tuyến tại Việt Nam

Abstract

Nghiên cứu nhằm xây dựng mô hình đánh giá tác động của sự tin cậy trong đánh giá trực tuyến đến ý định mua hàng của khách hàng trên các trang thương mại điện tử tại Việt Nam; xác nhận có độ tin cậy cao và phù hợp với dữ liệu thực tiễn. Nghiên cứu đề xuất có thể được áp dụng trong các nghiên cứu tương lai nhằm kiểm định trong các điều kiện thị trường khác nhau.