Đo lường hiệu suất và đổi mới quản trị công trong bối cảnh kinh tế số

Abstract

Bài viết bổ sung cơ sở học thuật về đo lường hiệu suất đa chiều và giá trị công đề xuất một khung phân tích tích hợp giữa KPI – đổi mới quản trị số – hiệu quả công vụ, trong đó nhấn mạnh cơ chế phản hồi chiến lược, ứng dụng dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và thời gian thực.