1. Digital library
  2. 1. Tài liệu dạng văn bản
  3. Doanh nghiệp, hợp tác xã
  4. Phân quyền - Doanh nghiệp, hợp tác xã
Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/45699
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorPhạm Hùng Cường
dc.date.issued2020-01
dc.identifier.other35694
dc.identifier.urihttps://muontailieuso.quochoi.vn/DefaultBookView.aspx?BookID=35694
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11742/45699-
dc.descriptionBài viết xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL. Kết quả nghiên cứu cho thấy; có 4 nhân tố có tác động tích cực đến sự hài lòng khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL, sự tin cậy, chất lượng sản phẩm, sự phản hồi, sự cảm thông. Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đưa ra hàm ý cho nhà quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Công ty thương mại QCL.
dc.description.abstractBài viết xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL. Kết quả nghiên cứu cho thấy; có 4 nhân tố có tác động tích cực đến sự hài lòng khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL, sự tin cậy, chất lượng sản phẩm, sự phản hồi, sự cảm thông. Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đưa ra hàm ý cho nhà quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Công ty thương mại QCL.-
dc.formatpdf
dc.format.extent12 trang
dc.language.isovi
dc.rightsTạp chí Nghiên cứu Kinh tế
dc.sourceTạp chí Nghiên cứu Kinh tế số 1 (500) -Tháng 1/2020
dc.sourceTạp chí Nghiên cứu Kinh tế số 1 (500) -Tháng 1/2020-
dc.subjectNhân tố
dc.subjectHài lòng
dc.subjectKhách hàng
dc.subjectSản phẩm
dc.subjectDịch vụ
dc.subjectDoanh nghiệp
dc.subjectCông ty TNHH
dc.subjectThương mại QCL
dc.titleCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL
dc.typeBài trích
dc.coverageThư viện Quốc hội
Appears in Collections:Phân quyền - Doanh nghiệp, hợp tác xã

Files in This Item:
Thumbnail
  • 4379b21c-6e8a-44bd-9d7e-dd3f5d3ed0c6.pdf
    Bản quyền quốc hội
  • E:\Bookworm\Edata\2021-03-17

    • Size : 27,13 MB

    • Format : Adobe PDF

    •   Request a copy
    Show simple item record


    Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.