Chât lượng dịch vụ của các siêu thị chuyên doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/62205

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Đào Xuân Khương
dc.date.issued	2014-10-22
dc.date.submitted	2014-10-29
dc.identifier.other	21519
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/11742/62205	-
dc.description.abstract	Luận án nghiên cứu khái niệm mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ (CLDV) và khung lý thuyết về siêu thị chuyên doanh (STCD) trên thế giới và Việt Nam; các yếu tố cấu thành CLDV của siêu thị chuyên doanh; kỳ vọng, cảm nhận của người tiêu dùng về CLDV của STCD trên địa bàn thành phố Hà Nội; điểm mạnh, điểm yếu CLDV của STCD trên địa bàn thành phố Hà Nội hiện nay, nguyên nhân dẫn tới điểm yếu về CLDV của STCD trên địa bàn thành phố Hà Nội hiện nay; giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ của các siêu thị chuyên doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội.	-
dc.format.extent	11 tr.
dc.language.iso	vi
dc.rights	Viện Quản trị kinh doanh
dc.subject	Chât lượng dịch vụ	-
dc.subject	Các siêu thị chuyên doanh	-
dc.subject	Địa bàn thành phố Hà Nội	-
dc.title	Chât lượng dịch vụ của các siêu thị chuyên doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội
dc.type	Luận án, luận văn
dc.coverage	Thư viện Quốc hội
dc.source.method	luanvan.moet.edu.vn
Appears in Collections:	Phân quyền - Kinh tế

Files in This Item:

21519.pdf
Bản quyền quốc hội

F:\PDFs