Phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp Lào

Abstract

Luận án đã nghiên cứu phát triển kinh doanh thẻ của 4 Ngân hàng thương mại trong và ngoài nước, trên cở sở đó rút ra 6 bài học kinh nghiệm có thể áp dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp Lào. Từ những đánh giá tổng hợp về thực trạng phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp Lào, luận án đã chỉ ra những kết quả đạt được đáng kích lệ, những hạn chế, nhất là chất lượng dịch vụ thẻ chưa cao, sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ thấp, kết quả kinh doanh thẻ lỗ...