Mối quan hệ giữa nhận thức rủi ro, hạnh phúc chủ quan và ý định quay lại của khách du lịch tại Việt Nam: Trường hợp nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí Minh.

Abstract

Luận án tìm hiểu mối quan hệ giữa nhận thức rủi ro, hạnh phúc chủ quan và ý định quay lại của khách du lịch, từ đó, đề xuất các hàm ý quản trị giúp các doanh nghiệp phục vụ du khách tốt hơn, tác động gia tăng ý định quay lại của du khách.