Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/68501

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Bùi Văn Trịnh	-
dc.contributor.author	Nguyễn Thanh Liêm
dc.date.issued	2020-05-25
dc.date.submitted	2020-06-01
dc.identifier.other	35209
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/11742/68501	-
dc.description.abstract	Luận án nghiên cứu xem xét ý định phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại khu vực ĐBSCL nhằm tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ ĐTDĐ và đề xuất hàm ý quản trị cho các nhà kinh doanh dịch vụ ĐTDĐ.	-
dc.format.extent	162 tr.
dc.language.iso	vi
dc.rights	Đại học Cần Thơ
dc.subject	Khách hàng	-
dc.subject	Dịch vụ	-
dc.subject	Điện thoại di động	-
dc.subject	Đồng bằng Sông Cửu Long	-
dc.title	Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
dc.type	Luận án, luận văn
dc.coverage	Thư viện Quốc hội
dc.source.method	luanvan.moet.edu.vn
Appears in Collections:	Phân quyền - Kinh tế