Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/68526
Title: | Quản trị trải nghiệm khách hàng trên Internet trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn tại Việt Nam |
Authors: | Nguyễn Thị Thu Hà |
Keywords: | Quản trị Khách hàng Dịch vụ Khách sạn |
Abstract: | Luận án phân tích trải nghiệm của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ khách sạn của Việt Nam thông qua cảm xúc, tâm lý, quan điểm để từ đó có kế hoạch quản trị tốt hơn đáp ứng nhu cầu của khách hàng. |
Advisor: | Trần Minh Tuấn Nguyễn Bình Giang |
Date Submitted: | 2022-12-26 |
Issue Date: | 2022-12-19 |
Type: | Luận án, luận văn |
Extent: | 13 tr. |
Method: | luanvan.moet.edu.vn |
Coverage: | Thư viện Quốc hội |
Right: | Học viện khoa học xã hội |
Appears in Collections: | Phân quyền - Kinh tế |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

THƯ VIỆN QUỐC HỘI - VĂN PHÒNG QUỐC HỘI
Địa chỉ: Nhà Quốc Hội, Đường Độc Lập, Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: 080.41947
Email: thuvienquochoi@quochoi.vn