Chuẩn mực giao tiếp thời hội nhập

Abstract

Sách nêu các chuẩn mực tối ưu nhất về lễ nghi giao tiếp gồm những phong cách về phong cách về dáng vẻ cử chỉ, phong cách trong cử chỉ ngôn ngữ, phong cách giao tiếp thường gặp, qui chuẩn xã giao thường gặp nơi công sở, cách giao tiếp với cấp trên, cấp dưới, cách xử thế, nghi thức xã giao theo phong tục tập quán...