Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/43136

Title:	Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
Authors:	Huỳnh Quang Linh
Keywords:	Chất lượng dịch vụ Dịch vụ ngân hàng Sự hài lòng Nhân tố tác động
Abstract:	Nghiên cứu này nhằm đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố cấu thành đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng thông qua phân tích dữ liệu thu thập được 351 khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh.
Date Submitted:	2017-11-20
Issue Date:	2016
Type:	Bài trích
Extent:	4 trang
Method:	Tạp chí Kinh tế và Dự báo, Số 20/2016
Language:	vi
Appears in Collections:	Phân quyền - Kinh tế

Files in This Item:

chatluongdichvunganhang.pdf
Bản quyền quốc hội