Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/47163
Title: | Chất lượng dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam |
Authors: | Trần Thị Thanh Thủy |
Keywords: | Giải pháp Chất lượng Chất lượng dịch vụ ngân hàng Cơ sở lý luận Dịch vụ ngân hàng thương mại Tài chính ngân hàng Ngân hàng Ngân hàng thương mại Dịch vụ ngân hàng Luận án |
Description: | Mục tiêu của luận án là: Xây dựng khung lý thuyết về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại (NHTM); Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của NHTM Việt Nam; Đề xuất hệ thống giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ các NHTM Việt Nam |
Abstract: | Mục tiêu của luận án là: Xây dựng khung lý thuyết về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại (NHTM); Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của NHTM Việt Nam; Đề xuất hệ thống giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ các NHTM Việt Nam |
Issue Date: | 2018 |
Type: | Luận án |
Coverage: | 205 trang |
Appears in Collections: | Phân quyền - Kinh tế |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

THƯ VIỆN QUỐC HỘI - VĂN PHÒNG QUỐC HỘI
Địa chỉ: Nhà Quốc Hội, Đường Độc Lập, Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: 080.41947
Email: thuvienquochoi@quochoi.vn